Disney se posiciona ante la polémica con el uso de la Inteligencia Artificial y preocupa a todos sus seguidores
Disney ha decidido abrazar de lleno la inteligencia artificial. Durante la presentación de resultados del cuarto trimestre, el CEO Bob Iger confirmó que la compañía no solo usará IA para mejorar su eficiencia interna, sino también para ofrecer a los suscriptores de Disney+ la posibilidad de crear su propio contenido generado por inteligencia artificial.
Disney busca aprovechar la IA sin sustituir a las personas
Iger explicó que Disney mantiene “conversaciones interesantes con varias empresas de IA”, calificándolas de “bastante productivas”. El objetivo, dijo, es proteger el valor de sus franquicias y, al mismo tiempo, usar la tecnología para aumentar la interacción con los consumidores.
Según el directivo, la IA se aplicará en distintos niveles: desde la producción de cine y televisión hasta la organización interna y el soporte al personal. Iger insistió en que la intención no es reemplazar trabajadores humanos, sino optimizar procesos y encontrar formas de colaboración más eficientes.
“Nos hemos comprometido con nuestros empleados y con el elenco para entender cómo usar la IA de la mejor manera posible”, aseguró. Sin embargo, subrayó que la prioridad de Disney sigue siendo proteger su propiedad intelectual, algo clave para evitar que otras empresas de IA exploten a sus personajes o franquicias sin permiso.
Una revolución para Disney+ con funciones “de videojuego”
Iger calificó el próximo salto tecnológico como “los mayores cambios desde el lanzamiento de Disney+ en 2019”. La plataforma integrará nuevas funciones desarrolladas junto a Epic Games, creadores de Fortnite. Entre ellas, se incluirán elementos interactivos y “tipo juego” para que los usuarios puedan explorar de manera más inmersiva los contenidos del catálogo.
Pero la gran novedad será la posibilidad de crear y compartir contenido generado por los propios suscriptores, mayoritariamente en formato corto. “Estamos muy emocionados porque la IA nos permitirá ofrecer una experiencia más participativa, donde los usuarios puedan crear y consumir contenido generado por otros”, adelantó Iger.
Aunque la idea suena prometedora, no faltan preocupaciones. El artículo recuerda que en Fortnite la IA de Darth Vader llegó a pronunciar comentarios “cuestionables” cuando los jugadores la provocaban, lo que subraya el riesgo de que los icónicos personajes de Disney terminen en situaciones inapropiadas si el control no es estricto.
Más inversión y crecimiento en Disney+
En medio de esta apuesta por la innovación, la compañía también anunció un aumento de 3,8 millones de suscriptores en Disney+ y beneficios crecientes en su división de streaming. De cara a 2026, Disney planea invertir mil millones de dólares más en contenido que en 2025, una señal clara de que el estudio busca recuperar el liderazgo perdido frente a Netflix y otras plataformas. La compañía pretende que esta expansión incluya más producciones originales, así como colaboraciones con estudios internacionales para ampliar su catálogo y atraer a nuevas audiencias en Europa y Asia.
Además, fuentes cercanas al proyecto señalan que la compañía experimentará con experiencias híbridas entre series, videojuegos y realidad aumentada, impulsadas por IA generativa. La idea sería permitir a los usuarios crear versiones personalizadas de historias clásicas o explorar escenarios alternativos de franquicias como Star Wars o Frozen. Si la estrategia funciona, Disney podría redefinir la forma en que el público interactúa con el entretenimiento digital, dando paso a una nueva era donde la magia no solo se vea, sino que también se cree.
Sin embargo, esta nueva dirección no está exenta de polémica. Muchos artistas y guionistas han expresado su preocupación por el uso de IA en la creación de contenido, temiendo que se diluya la autoría humana y se reduzca el valor del trabajo creativo tradicional. Disney, por su parte, insiste en que su meta es complementar la creatividad, no sustituirla, y que la IA será “una herramienta, no un reemplazo”.
Si la estrategia se desarrolla con éxito, Disney+ podría convertirse en la primera plataforma donde la audiencia es también creadora, marcando un antes y un después en la industria del entretenimiento. La posibilidad de generar versiones únicas de escenas, personajes o finales alternativos abre un horizonte de personalización sin precedentes. En otras palabras, la magia de Disney podría dejar de ser solo algo que se ve… para convertirse en algo que se crea.
